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2018年4月10日，由綠家居—中國(guó)室內(nèi)裝飾協(xié)會(huì)—綠色家居環(huán)境技術(shù)工作委員會(huì)主辦的2018首屆中國(guó)西部家居產(chǎn)業(yè)領(lǐng)袖峰會(huì)于成都大鼎戴斯大酒店隆重召開(kāi)！此次峰會(huì)以“終極變革，共享家裝”為主旨，匯聚全國(guó)家居家裝行業(yè)代表約600人共聚一堂，剖析中國(guó)家居與全裝修融合創(chuàng)新及共享家裝趨勢(shì)！

明珠地產(chǎn)事業(yè)負(fù)責(zé)人康英輝先生分享了《家裝生態(tài)鏈助力者》精彩演講。

我們是傳統(tǒng)制造業(yè)，掌上明珠家具，在這里也做一個(gè)推薦，也表達(dá)一下未來(lái)合作的方向，和我們從去年到現(xiàn)在快一年時(shí)間了，我們做了哪些事情，有什么價(jià)值，給大家做一個(gè)分享，是這樣的，我在掌上明珠家居工作了快九年的時(shí)間，以前是做電子電器行業(yè)的，九天前轉(zhuǎn)型，當(dāng)時(shí)覺(jué)得這個(gè)家居行業(yè)非常好做，九年前在中興通訊干了13年，覺(jué)得太難了，想找一個(gè)輕松一點(diǎn)的行業(yè)，百度上一搜家居行業(yè)最輕松，哪個(gè)行業(yè)最好，掌上明珠，我就來(lái)了。

但是最近一兩年以來(lái)，嚴(yán)格來(lái)說(shuō)最近兩三年以來(lái)，我們發(fā)現(xiàn)在我們線下傳統(tǒng)的1500多家專賣店，我們主要是在二三級(jí)市場(chǎng)，平均單店面積是1800以上，都是大店模式，這可能是川派家居企業(yè)共同的屬性，二三級(jí)市場(chǎng)有1500多家專賣店，但是最近兩三年以來(lái)，我們發(fā)現(xiàn)我們銷售客單價(jià)或者是銷量也好，就比較吃力，這是什么原因呢？其實(shí)并不是市場(chǎng)在下滑，市場(chǎng)的需求還是很旺盛的，更主要的是什么呢？人被分流了，我們后來(lái)也做了調(diào)查和研究，真的在入口處，我們從某種意義上，在入口我們的份額被搶占了一些，兩大入口，

第一是上游的家裝，整個(gè)家裝裝企，這是一個(gè)非常大的入口，也是搶占了二三級(jí)市場(chǎng)很大的份額，再一個(gè)就是上午大家非常熱議的精裝房時(shí)代，這個(gè)直接在入口就可以把消費(fèi)者顧客拿下，不會(huì)再末端的線下的實(shí)體店給你太多的機(jī)會(huì)。所以針對(duì)這種情況，在半年以前我們也做了幾個(gè)改變，除了線下的1500多家專賣店，但是我們這個(gè)專賣店還有一個(gè)特征，全部都是獨(dú)立店，百分之八九十以上都是只做掌上明珠一個(gè)品牌，不是綜合性家居商圈里面，都是我們自己開(kāi)的有很大門頭的，只賣掌上明珠一個(gè)品牌的獨(dú)立店，后來(lái)我們也看了一下，市目前我們線下的專賣店繼續(xù)加大力度，在終端運(yùn)營(yíng)這一塊，在招商或運(yùn)營(yíng)這一塊，我們也采取了非常好的模式，包括剛才上午說(shuō)的，我們1500多家專賣店，也和酷家樂(lè)實(shí)行了一些聯(lián)誼，目前我們專賣店的終端3D場(chǎng)景化的體驗(yàn)也是通過(guò)酷家樂(lè)的軟件給我們進(jìn)行了轉(zhuǎn)動(dòng)合作。

然后我們?cè)谌ツ晗掳肽旰图已b公司這一塊，我們也進(jìn)行了很大的合作，有傳統(tǒng)家裝企業(yè)，我們就在賣場(chǎng)里面，或者是把我們產(chǎn)品的套餐全部做進(jìn)去，再一個(gè)就是互聯(lián)網(wǎng)家裝這一塊，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)各個(gè)平臺(tái)，包括我們產(chǎn)品的套餐模塊或者是建模來(lái)輸送鏈接在家裝公司的平臺(tái)上，其實(shí)我想的話，這也是一個(gè)非常大的趨勢(shì)，因?yàn)樵谶@個(gè)環(huán)節(jié)里面，作為我們一個(gè)材料商，一個(gè)家居的生產(chǎn)廠商，我們需要的平臺(tái)當(dāng)然是越多越好，我們只是一個(gè)材料的供應(yīng)者，家裝除了硬裝這一塊，真正體現(xiàn)個(gè)性化消費(fèi)需求的肯定也是軟裝，應(yīng)該說(shuō)我們?cè)诩揖雍惋椘忿D(zhuǎn)裝這一塊做出非常多的嘗試。

還有在地產(chǎn)，精裝房的時(shí)代，我們是恒大的戰(zhàn)略合作伙伴，我們?nèi)ツ旰炗喠藚f(xié)議，這個(gè)對(duì)我們觸動(dòng)是非常大的，四川有幾個(gè)品牌，為了給恒大做拎包入住的業(yè)務(wù)，在線下的實(shí)體店都關(guān)了，恒大的發(fā)展真的是幾何倍增，他也是房地產(chǎn)，他有絕對(duì)的話語(yǔ)權(quán)，包括我們做樣板房拎包入住的設(shè)計(jì)，還有軟裝之外，我們還做了像貴州，像在恒大的扶貧項(xiàng)目，其實(shí)這個(gè)項(xiàng)目也是非常大的，我們第一季度中標(biāo)下來(lái)就是兩萬(wàn)多套，在整個(gè)貴州畢節(jié)恒大投了110個(gè)億來(lái)做這個(gè)事情，所以并不矛盾，我們做好線下實(shí)體專賣店的同時(shí)，也要做好這個(gè)增量，所以不要像被老總說(shuō)的一樣，不要被時(shí)代拋棄，被拋棄的時(shí)候，再見(jiàn)都沒(méi)有說(shuō)一聲，確實(shí)很殘酷。

我現(xiàn)在簡(jiǎn)單的把掌上明珠做一個(gè)簡(jiǎn)潔，這是我們做這個(gè)模塊之前，也進(jìn)行了大量的市場(chǎng)調(diào)研，因?yàn)闀r(shí)間關(guān)系，前面我就不說(shuō)了，其實(shí)大家都很清楚，目前家裝行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和未來(lái)的趨勢(shì)，掌上明珠家居和家裝公司合作的優(yōu)劣勢(shì)，我們的優(yōu)勢(shì)在哪里，我們就是一個(gè)制造企業(yè)，任何的平臺(tái)肯定需要材料商，肯定需要有真正的有強(qiáng)大制造能力的企業(yè)給你做供應(yīng)鏈的輸送，或者材料商的共贏，我們有AB區(qū)兩個(gè)工業(yè)園，有興趣的話，明天上午我們也邀請(qǐng)大家到掌上明珠工廠參觀，我們AB區(qū)加起來(lái)1500多畝地加上分廠有2000多畝地，公司的規(guī)模其實(shí)也是非常大的，我們?cè)O(shè)備全是進(jìn)口的設(shè)備，光是設(shè)備老板的投入就18個(gè)億以上，所以制造能力我們也是非常強(qiáng)大的。

第一優(yōu)勢(shì)，渠道前移，搶占入口搶占先機(jī)，設(shè)計(jì)能力補(bǔ)充，完善自身能力，有一流的生產(chǎn)設(shè)備，保障生產(chǎn)供應(yīng)與產(chǎn)品品質(zhì)，遍布全國(guó)的銷售與物流，快速相應(yīng)業(yè)務(wù)和物流需求，我們產(chǎn)品非常豐富，有成品、定制、櫥柜、辦公、酒店、工程，這一塊我們都在合作，像酒店和辦公這一塊，我們目前合作的客戶，比如華住集團(tuán)，華住的高端，百分之六七十的家居都是我們共贏的，包括上海的旭輝我們也中了六個(gè)省的工程，也已經(jīng)中標(biāo)，因?yàn)槟壳伴L(zhǎng)租公寓下也是一個(gè)風(fēng)口，這也是響應(yīng)國(guó)家號(hào)召的政策，我們也推出了很多工裝內(nèi)的產(chǎn)品，具有強(qiáng)大的送裝團(tuán)隊(duì)和完善的售后體系。

家裝公司深度融合這一塊，我們看一下產(chǎn)品的價(jià)格，如果是我們和裝企這一塊合作的話，單獨(dú)開(kāi)發(fā)專供產(chǎn)品，未來(lái)集團(tuán)的戰(zhàn)略是單獨(dú)開(kāi)發(fā)具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，和線下的產(chǎn)品并本沖突，專門為家裝公司進(jìn)行一個(gè)合作，因?yàn)榧已b公司我們也合作了有將近十來(lái)家，，他們?cè)诤献鞯臅r(shí)候，基本上家居都作為配送的就沒(méi)有怎么收費(fèi)，就是一個(gè)整包的套餐配送，所以這一塊我們要想加強(qiáng)我們的競(jìng)爭(zhēng)力，開(kāi)發(fā)出了專項(xiàng)的產(chǎn)品，對(duì)于家裝公司的模塊，向下根本就沒(méi)有沖突，根據(jù)不同顧客的需求，制訂不同產(chǎn)品的套餐，因?yàn)檫@一塊我們的產(chǎn)品是非常豐富的，目前有17個(gè)這樣的不同風(fēng)格，現(xiàn)在地中海、森林等等很多的產(chǎn)品，包括美式等產(chǎn)品，我們性價(jià)比非常高的就是現(xiàn)代板式、現(xiàn)代簡(jiǎn)約的產(chǎn)品，非常有競(jìng)爭(zhēng)力。這個(gè)渠道樣板間的合作模式，比如我們和地產(chǎn)的合作，全部是樣板間的模式，數(shù)字化產(chǎn)品的模塊等等，這是掌上明珠B區(qū)工業(yè)園的入口處，A區(qū)離此還有3公里的距離。

這個(gè)我們也準(zhǔn)備好，明天也是歡迎大家如果有時(shí)間的話來(lái)掌上明珠工廠參觀，我們有大巴車來(lái)接送大家，企業(yè)概況我簡(jiǎn)單的介紹一下，我們的產(chǎn)品品類也是非常豐富，我們有幾大模塊，有定制成品，還有網(wǎng)購(gòu)，還有家居用品，我們也成立了飾品事業(yè)部，我們整個(gè)供應(yīng)鏈已經(jīng)完全打通，還有家居專業(yè)物流和銷售，剛才林總也說(shuō)了一下，很多家居公司在配送這一塊的服務(wù)能力不是太強(qiáng)大，這個(gè)我簡(jiǎn)單的介紹一下，這個(gè)我們王總才三年前也是高度民主，自己成立了一個(gè)物流體系，就是自己培養(yǎng)出來(lái)的送裝一體化的隊(duì)伍，在川渝地區(qū)有將近500號(hào)人，如果是全國(guó)，聯(lián)合專賣店的話，我們有上萬(wàn)名的送貨安裝的隊(duì)伍，因?yàn)樗拓洶惭b這個(gè)和成品不一樣，比如說(shuō)家電這個(gè)很簡(jiǎn)單，這個(gè)是專業(yè)的物流，除了配送還有安裝，真正的板木類的包括定制類的是需要專業(yè)技術(shù)來(lái)安裝的，這一塊我們也是解決了家裝公司合作的后顧之憂，除了產(chǎn)品有競(jìng)爭(zhēng)力之外，再一個(gè)是看中了我們強(qiáng)大的物流配送能力。上還有一位老總提到齊家網(wǎng)（音），當(dāng)時(shí)發(fā)到青島、安徽、鄭州，他沒(méi)想到一個(gè)客戶的貨，就一個(gè)單品三天就可以配送到位，所以我們?cè)诰€下配送這一塊，我們?cè)谌昵耙泊蛄朔浅６嗟幕A(chǔ)，這一批整個(gè)供應(yīng)鏈配送的體系也是非常成熟。這個(gè)也是我們用的一些設(shè)備，也是一樣的，德國(guó)的豪邁，包括機(jī)器人噴漆等等，整個(gè)線上都是走在前列。

全國(guó)目前有18個(gè)分公司，有20個(gè)物流中心，全國(guó)1500多家專賣店，其實(shí)專賣店在我們目前自己的送貨安裝隊(duì)伍觸及不到的地方，就是專賣店的送貨團(tuán)隊(duì)幫我們?nèi)プ?，這里邊我們的廠家和專賣店之間是有分利模式的，但都是專業(yè)人來(lái)干專業(yè)事，28年深耕市場(chǎng)，消費(fèi)者品認(rèn)可度非常高，我可以在這里說(shuō)，掌上明珠準(zhǔn)確來(lái)說(shuō)應(yīng)該是排第二，除了全友，然后強(qiáng)大的生產(chǎn)能力，打造物美價(jià)廉的產(chǎn)品，售后服務(wù)全國(guó)有1500多家專賣店，我們的售后服務(wù)，售后的網(wǎng)點(diǎn)，全國(guó)的城市一共是2600多個(gè)，現(xiàn)在除了我們沒(méi)有建店的地方，我們?nèi)ツ暧纸艘恍┑?，這樣的話，在今年下來(lái)我們?nèi)珖?guó)建店的總數(shù)量，我們預(yù)計(jì)可以突破2000家，集團(tuán)在2018年年初做了這樣一個(gè)規(guī)劃。

 這是我們企業(yè)獲得的榮譽(yù)，標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)單位，家具協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)，全國(guó)工商聯(lián)家居裝飾協(xié)會(huì)等等，這里面含金量最大的就是中國(guó)家具標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)委員單位，中國(guó)家具的這種技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，我們參與了制定和起草，這是我們獲得的榮譽(yù)，大家可以看一下，掌上明珠現(xiàn)在應(yīng)該說(shuō)在管理這一塊，在川企也好，乃至全國(guó)，也是被行業(yè)人士津津樂(lè)道，我們公司幾乎一周就有三到四次行業(yè)外的協(xié)會(huì)的組織，或者是一些其他家具的品牌廠，到掌上明珠來(lái)考察，來(lái)指導(dǎo)參觀，因?yàn)樵O(shè)備非常好，都是用的緊扣設(shè)備地包括我們環(huán)保系統(tǒng)也是美國(guó)舒樂(lè)公司，還有日本豐田的，全部都是用的當(dāng)今世界上最先進(jìn)的  生產(chǎn)設(shè)備群和軟件系統(tǒng)。我的老板也是一個(gè)非常有制造情結(jié)的人，經(jīng)常晚上睡不著覺(jué)，就跑到我們公司傳達(dá)室那里睡得非常安靜，我們工廠大家去看了就知道了，真的是一個(gè)公園化的工業(yè)園，非常的漂亮，不像是家具廠，非常的干凈。兩大世界級(jí)家具產(chǎn)業(yè)園，A區(qū)和B區(qū)，我們企業(yè)使命是引領(lǐng)現(xiàn)代家居生活方式，企業(yè)愿景是建中國(guó)管理卓越企業(yè)，創(chuàng)世界一流品牌，核心價(jià)值觀，就是客戶第一，誠(chéng)信負(fù)責(zé)，創(chuàng)值創(chuàng)新，共同成功，謝謝大家！

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